Taste Of Logo

מדיניות משלוחים וביטולים

משלוחים

משלוחים יוצאים כל יום (א-ה) ב-9:00 בבוקר. כל המוצרים שהוזמנו עד 00:00 ביום קודם יצאו בבוקר למחרת.
צריכים משהו בהתאמה אישית, דחוף או מיוחד? התקשרו אלינו 054-8727232


בסיום תהליך ההזמנה, יש לבחור האם המוצרים יישלחו באמצעות שליח עד הבית או באמצעות איסוף עצמי.
במידה ובחרת לקבל את המשלוח באמצעות שליח עד הבית, החבילה תשלח עד הכתובת למשלוח ההזמנה שצוינה בעת ההזמנה.
זמן יציאת המשלוח מבית העסק הינו תלוי במוצר שהוזמן. בכל מוצר בחנות יצויין זמן יציאת המשלוח.
זמן הגעת המשלוח הוא אך ורק בהתאם לשירותי השליחיות ואין Taste Of מתחייבת על זמנים מדוייקים.
זמן הגעה משוער- 1-3 ימי עסקים באיזור המרכז, 1-5 ימי עסקים באזורים מרוחקים

 

עלות משלוח:

  1. משלוח לישראל: 35 ש”ח עם שליח עד הבית. 

  2. משלוח לחו״ל: 60-150 ש"ח למשלוח בינלאומי בהתאם למדינת היעד. כל תשלום מכס או תשלום נוסף אשר ידרש על ידי מדינת היעד, יחול על הלקוח או מי מטעמו. ל- Taste Of אין כל אחריות או חובה לתשלום מכס או כל תשלום נוסף הנדרש על ידי מדינת היעד.

  3. איסוף עצמי ללא תשלום מכתובת נחל צין 68 בירוחם, בתיאום מראש בטלפון 054-87272323. 

  4. עבור חבילות במשקל, בכמות או במימדים חריגים עשויה להיגבות תוספת תשלום עבור המשלוח, לאחר סיום תהליך ההזמנה.

סכום דמי המשלוח ע”פ בחירתך יופיע בתום תהליך ההזמנה וייגבו בעת ביצוע התשלום עבורה. אם בחרת ב”איסוף עצמי”, לא ייגבו דמי משלוח.

ביטול או החזרה של הזמנה

Taste Of שמחה ומעוניינת שתהיו מרוצים מהקניה שלכם ולכן מאשרת ביטול הזמנה בתנאים הבאים:

  1. ניתן לבטל הזמנה שטרם יצאה במשלוח (שימו לב לזמני השילוח המפורטים במוצר) עד 1 ימי עסקים לפני יציאת המשלוח. את ביטול ההודעה יש לבצע בשליחת הודעה במייל info@tasteofbox.com או בשיחת טלפון ל-054-8727232. בהודעת הביטול על הלקוח לפרט את פרטי ההזמנה- שם מלא, אימייל ומספר הזמנה

  2. לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה במועד מאוחר יותר מ-1 ימי עסקים לפני מועד המשלוח כפי שצויין לעי״ל.

  3. הואיל ומדובר במוצרי מזון, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א- 2010, לא ניתן יהיה לבטל עסקה ו/או להחזיר מוצרים ו/או להעניק החזר כספי על רכישות שבוצעו באתר וסופקו ללקוח.

  4. הזיכוי ללקוח יתבצע בהתאם לאופן התשלום

  5. בעלת האתר רשאית לחייב את הלקוח בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית או 100 ש״ח, הנמוך מבין השניים. במידה והחיוב בוצע בתשלום אחד מלוא הסכום יוחזר ללקוח. כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981.

  6. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות בטלפון 054-827232 או במייל info@tasteofbox.com.